Оформлюючи замовлення, обов’язково вкажіть у коментарі свій ID-номер — ми перерахуємо на нього бонусні бали.

ID вказаний у договорі або на дисконтній картці.

Увага: бонусні бали переводимо лише тим, хто реєструвався безпосередньо у нас (не через інших представників).

Дивіться покрокову інструкцію у відео:

Приймаємо оплату на картку ПриватБанку. Реквізити надсилаємо під час підтвердження замовлення телефоном.

Несплачені протягом 24 годин замовлення — автоматично анулюються.
Готові почекати довше — просто попередьте нас заздалегідь :)

Усі замовлення відправляємо Новою Поштою.

→ Знайти найближче відділення Нової Пошти

Доставку оплачує покупець за тарифами Нової Пошти.
Замовлення від 1500 ₴ (з урахуванням усіх знижок) — доставка безкоштовно до відділення!

Оплата до 15:00 + усі товари на складі = відправляємо того ж дня (крім неділі).
Після 15:00 — наступного робочого дня.

Неділя — вихідний на всіх складах.
Можливі затримки через відсутність електроенергії — просимо поставитися з розумінням.

Зазвичай 1–3 робочі дні після відправлення.
→ Графік роботи відділень Нової Пошти

Інколи бувають транспортні затримки (погода, свята, відключення світла) — це поза нашою зоною контролю.

Як тільки посилка прибуде — Нова Пошта надішле СМС. Для отримання потрібен паспорт і номер накладної (або штрих-код у додатку).

Згідно зі Статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та Постановою КМУ №172 парфумерно-косметичні товари та БАДи не підлягають поверненню чи обміну, якщо вони належної якості.

Якщо отриманий товар не відповідає замовленню — маєте повне право повернути його прямо у відділенні.